結果を求め続ける戦闘化粧品 TRYVIC.sk FOR MEN
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トップよくあるご質問:その他

よくあるご質問 皆様からよくお寄せ頂くご質問と回答をまとめております。


商品について お買い物〜お支払いについて 配送について その他
Q トリビックエスケーは、どんな会社が運営しているの?
A 株式会社エモテントが運営致しております。男性を中心とした通販モールを運営しており、商品のこだわりが注目を浴びている会社でございます。 詳細につきましては、下記URLに記しておりますので、ご覧頂けましたら幸いでございます。
URL:http://tryvicsk.emotent.jp/corp/


Q 会社はどこにあるの?
A 住所は福岡県福岡市博多区中洲5-3-8で、地下鉄 中洲川端駅より徒歩2分で、博多リバレインのすぐ近くで運営させていただいております。九州 福岡からメールや、電話によって直でお客様とお付き合いをさせて頂いており、お客様のお悩みや欲するものを、真剣に想像させて頂き、一歩先を行くサービスをご提供させて頂くつもりでございます。
アクセスマップはこちら


その他について お店では販売されていないの?
その他について はい、店舗での販売は致しておりません。トリビックスタッフは、お客様と直接つながることを大切にして販売させて頂いております。お店を通じて販売してしまいますと、どうしても商品の素晴らしさ・想い・商品の使い方等を100%お伝えすることができなくなってしまいます。トリビックは「売り手の立場よりまず、皆様に対する姿勢」を第一としておりますので、何かお悩み・ご相談などある方へ、直接ご対応したいと考えております。


Q トリビックとトリビックエスケーは違うの?
A 「TRYVIC.」というブランドは、頭皮ケアブランドでございまして、『インディアン伝承シャンプー』などの大ヒット商品もあるブランドでございます。「TRYVICsk.」は、スキンケアブランドでございます。用途に応じてお選び頂き、両ブランドともご利用頂けましたら幸いでございます。


Q トリビックエスケーの商品は海外製品なの?
A 海外製品ではございません。海外製品では、どうしても日本人の肌には合わないケースも多くございます。こだわりの天然成分つきましては、海外より輸入しているものもございますが、それらの成分を日本人の肌にマッチするように研究し、作り上げた商品をご紹介させて頂いております。


Q Your Side Center(ユア サイドセンター)って何なの?
A エモテントのコールセンターのことです。売り手の立場、意見をすべて排除し、純粋にお客様の立場に立ち考えて対応させて頂きたいという意味が込められています。エモテントに関するご意見、ご感想、ご質問等ございましたら、どのような些細なことでも、どうぞお気軽にお電話くださいませ。  ■お電話:0120-378-238 ■e-mail:info@emotent.co.jp


Q ブランド名にはどんな意味があるの?
A TRYVIC.という名前は・・・勝つこと(結果)に常に挑戦し続けること、を意思として持ち続ける!ために付いた名前です。Try Victoryをつなげた造語でもあり、TRYVIC.の並べ替えでもVICTORYになります(点をОとして見ます)。その中で男性の肌(skin)のことを考えたブランドとして「skin」のはじめの2文字を取り、男性のための化粧品ということで「FOR MEN」ということで「TRYVIC.sk FOR MEN」と致しました。
・TRY…挑戦する・VICTORY…勝つ


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